Menciones Legales

Como condición explícita para usar este sitio web, tú como usuario estás de acuerdo con los presentes términos. En caso contrario, por favor no utilices este sitio web. El hecho de que lo uses y participes en las actividades mencionadas en este sitio web implica que aceptas la vinculación legal por estos términos.

En esta página:

Responsable del sitio web y datos de contacto
Política de privacidad y protección de datos
Política de cookies
Informaciones adicionales
Descargo de responsabilidad de salud

(En français)

1. Responsable del sitio web y datos de contacto

Conforme a las disposiciones de los artículos 6-III y 19 de la ley francesa para la Confianza en la Economía Digital, informamos que:

El editor y director de la publicación del presente sitio web es:
Maricarmen Grisolia Cardona (Micro-Entreprise)
30 Rue des Sports, Villa 3
31650 St Orens de Gameville
Número SIRET : 819 766 734 00019 C
Correo electrónico: soporte@minuevadieta.com

El hospedaje del presente sitio web está a cargo de:
K Media Tech Ltd
BG202249002
bl. 68, entr. B, fl. 2, ap. 12,
Manastirski livadi, 1404 Sofia,
Bulgaria
Correo electrónico: support@wpxhosting.com

2. Política de confidencialidad y de protección de datos de caracter personal de los visitantes y clientes de Mi Nueva Dieta

Mi Nueva Dieta, blog de información sobre alimentación, está comprometido con la protección de tu vida privada y de tus datos personales.

Esta nota de información tiene el objetivo de explicarte cómo nosotros, Mi Nueva Dieta, recopilamos, utilizamos y comunicamos las informaciones que nos das mediante nuestro sitio web, nuestra plataforma informática, los sitios de nuestros productos y servicios, nuestros portales exclusivos y nuestras aplicaciones móviles. Te agradecemos leerla completamente antes de utilizar este sitio o de transmitirnos informaciones que te conciernen.

Tomamos las disposiciones necesarias para asegurar un nivel de seguridad de tus datos personales, en relación y en conformidad con la ley n°78-17 del 6 de enero de 1978, llamada « Informatique et Libertés » y la nueva reglamentación europea, el RGPD (Reglamento General sobre la Protección de Datos n°2016/79 del 27 de abril de 2016), aplicable a partir del 25 de mayo de 2018.

1. ¿Cuáles son los datos personales que recopilamos?

Como visitante de este sitio web, recopilamos y tratamos datos anónimos de conexión (fechas y horas de conexión, dirección IP) y datos de navegación.

Además de esto, cuando te subscribes voluntariamente a nuestra lista de emails para recibir los consejos y otros contenidos gratuitos ofrecidos en este sitio web, recopilamos y tratamos particularmente tu nombre, apellido, correo electrónico, preferencias y centros de interés.

Cuando adquieres alguno de nuestros cursos o programas (grupales o individuales), recopilamos y tratamos también tu dirección postal, número de teléfono, estatus (profesional, particular, estudiante), servicio y/o estado civil, función, informaciones de pago, históricos de pedidos, productos consultados, reclamos. En el caso del Coaching Premium individual también es posible que recolectemos informaciones sobre tu peso, tus hábitos alimenticios, problemas del comportamiento alimentario, etc… Sin embargo, estas informaciones son protegidas rigurosamente y serán anonimizadas automáticamente al final del coaching.

2. ¿En qué momento recopilamos tus datos personales?

Recopilamos las informaciones que tú nos das voluntariamente, específicamente cuando:

Creas o modificas tu cuenta de cliente o cuenta de usuario en tu área de miembros de alguno de nuestros sitios webs (los sitios de nuestros programas de coaching);
Realizas un pedido o envías un mensaje de contacto en nuestros sitios web;
Pagas un pedido;
Navegas en nuestros sitios y utilizas nuestros servicios;
Participas en un juego, un test, o un concurso en nuestros sitios web;
Contactas a nuestro servicio de soporte o atención al cliente;
Solicitas que nos pongamos en contacto contigo;
Dejas un comentario en un artículo de alguno de nuestros sitios web.

Cuando llenas los formularios, el carácter obligatorio de la información que te es solicitada es señalado con un asterisco, puesto que estas informaciones son necesarias para cumplir con nuestras obligaciones hacia ti, como el prestarte un servicio o permitirte la compra de un curso o programa. Si estas informaciones obligatorias no nos son comunicadas, no podremos ofrecerte eso que esperas de nosotros.

Algunas informaciones, particularmente técnicas (dirección IP de tu dispositivo) o que conciernen la consulta del sitio así como sus funcionalidades, son recopiladas automáticamente del hecho de tus acciones sobre nuestro sitio mediante cookies. Para más información, puedes consultar nuestra política en materia de cookies.

3. ¿Cómo utilizaremos tus datos personales?

Utilizaremos tus datos personales, en el marco del contrato que nos une, para uno o varios de los siguientes objetivos:

Para efectuar operaciones relativas a la gestión de nuestras relaciones comerciales: contratos, pedidos, subscripciones, entregas, facturas, contabilidad, gestión de tu cuenta de cliente, seguimiento de nuestra relación comercial, gestión de reclamos, incumplimiento de pagos y contencioso;
Para la mejora de nuestros productos y servicios invitándote a participar en encuestas de satisfacción y pruebas de productos;
Para la mejora de tu experiencia de usuario en nuestro sitio y para que puedas beneficiarte de las funcionalidades y servicios del sitio;
Para que puedas participar en juegos, tests, concursos u otras operaciones promocionales;
Para elaborar estadísicas comerciales;
Para el análisis y el establecimiento de estadísticas relativas a la consulta y el uso del sitio (número de páginas vistas, número de visitas y actividad) de nuestros servicios (artículos leídos) y de las publicidades que podríamos mostrar en el sitio, utilizamos Google Analytics;
Para el intercambio de nuestros archivos de clientes y prospectos con nuestros socios y colaboradores;
Para el envío de informaciones y de boletines por email;
Para la caracterización de perfiles de cliente y el análisis de tus preferencias en materia de compra, análisis de mercadeo;
Para la gestión de las solicitudes de derecho de acceso, de rectificación y de oposición.

4. ¿Cómo gestionar tus datos personales?

Puedes personalizar el envío de los boletines por email, y darte de baja, haciendo clic en el enlace de modificar suscripción que aparece al final de todos los correos que te enviamos.

5. ¿Quiénes serán los destinatarios de tus datos personales?

Mi Nueva Dieta y sus colaboradores y prestadores de servicios técnicos.

Los prestadores de servicios con los que trabajamos para la gestión de tus pedidos y suscripciones, así como para la ejecución de algunos servicios que te proponemos (facturación, pagos, servicio de soporte técnico, servicio al cliente, manejo de citas, etc...) para las finalidades antes mencionadas, y únicamente en el límite necesario para el logro de estas tareas que les son confiadas. Estos prestadores podrán contactarte en nuestro nombre a partir de los datos que tú nos has comunicado. Exigimos de forma estricta de nuestros prestadores de servicios que utilicen tus datos personales únicamente para gestionar los servicios que nosotros les hemos solicitado que nos presten. También pedimos a estos prestadores que actúen siempre en conformidad con las leyes aplicables en materia de protección de datos personales, y que acuerden una atención particular a la confidencialidad y a la seguridad de estos datos.

Tus datos personales podrán ser comunicados en aplicación de una ley, de un reglamento, de una decisión de una autoridad reglamentaria o judiciaria y, finalmente, si es necesario por Mi Nueva Dieta, a fin de preservar sus derechos e intereses.

6. ¿Dónde están almacenados tus datos personales, y están seguros?

Tus datos personales son almacenados ya sea en nuestra base de datos o bien en la de nuestros prestadores de servicios, algunos de los cuales están situados en el seno de la Unión Europea y otros en los Estados Unidos de América.

Conferimos una enorme importancia a la seguridad de tus datos. Es por esta razón que implementamos todas las medidas apropiadas para impedir, en la medida de lo posible, toda alteración o pérdida de tus datos o todo acceso no autorizado a ellos. En nuestros sitios web, gestionamos tus informaciones de pago según los métodos correspondientes a las normas de la industria.

7. ¿Tus datos personales serán transferidos fuera de la Unión Europea?

Utilizamos un software para el envío de nuestros boletines por email que está basado fuera de la Unión Europea (https://www.drip.com/privacy), al igual que el software que usamos para realizar nuestros seminarios online (https://www.genesisdigital.co/_legal/gdpr.php), y el software que usamos para garantizar el servicio de atención al cliente por email (https://www.groovehq.com/our/privacy). Estos softwares están basados en Estados Unidos y están acogidos a la legislación Privacy Shield, que presenta un nivel de seguridad equivalente al de la legislación europea.

8. ¿Cuáles son tus derechos respecto a tus datos personales?

Dispones de un derecho de acceso, de rectificación y de eliminación de los datos personales que te conciernen, así como de un derecho a la limitación del tratamiento, a la protección y a la portabilidad de tus datos (que te permite de entregar todas las informaciones sobre tu perfil alimentario a otro prestador de servicio), de un derecho al olvido y de un derecho testamentario (te invitamos a darnos los datos de contacto de una persona de confianza que podrá gestionar tus datos en caso de imposibilidad de tu parte). Dispones también del derecho de oposición por motivo legítimo al tratamiento de tus datos personales así que del derecho de oposición al tratamiento de tus datos con fines de prospección comercial.

Puedes ejercer estos derechos en todo momento dirigiéndote a nuestro servicio de atención al cliente. Toda solicitud deberá estar firmada y acompañada de la fotocopia de un documento de identidad que tenga tu firma, y precisar la dirección a la que debemos enviarte la respuesta. Una respuesta te será enviada en un lapso de uno a tres meses contados luego de la recepción de la solicitud.

9. ¿Cuál es la duración de conservación de tus datos personales?

Tus datos personales son conservados por una duración que no excede la duración necesaria para los fines por los que fueron recopilados.

Así, tus datos serán conservados por la duración de nuestra relación contractual y serán archivados durante cinco (5) años luego del final de dicha relación contractual, puesto que presentan un interés administrativo, especialmente para el establecimiento de la prueba de un derecho o de un contrato.

10. Modificaciones de esta ficha de información

Actualizamos regularmente esta ficha en función de las evoluciones legales y toda actualización será consultable en esta misma página.

3. Política de Cookies

Cuando consultas nuestros sitios web, es posible que ciertos programas informáticos guarden informaciones relativas a la navegación de tu dispositivo, especialmente en archivos llamados “cookies”.

Esta página de información está destinada a informarte sobre lo que es una cookie, por qué y cómo las utilizamos, y cómo puedes aceptar o denegar su uso. En esta ficha, el término “nosotros” designa a Maricarmen Grisolía.

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un archivo de texto pequeño, guardado por el servidor de un sitio web en el navegador de tu computadora, teléfono o cualquier otro aparto cuando consultas este sitio.

Una cookie contiene varios datos:

El nombre del servidor que la depositó.
Un identificador en forma de número único.

¿Cuáles son las cookies presentes en nuestros sitios web?

Las cookies son esenciales para el funcionamiento de nuestros sitios web. Utilizamos las siguientes cookies:

Las cookies indispensables

Estas cookies tienen el objetivo de fluidificar la navegación en nuestros sitios web a la vez que permiten el uso óptimo de las diferentes funcionalidades. La denegación o la supresión de estas cookies puede impedir el buen funcionamiento de nuestros sitios web.

Las cookies funcionales

Las cookies funcionales están destinadas a facilitar el funcionamiento de nuestros sitios web y a hacer que su uso sea más agradable para el visitante. Estas cookies nos permiten recolectar informaciones relativas a la navegación por el sitio para ofrecer al visitante un servicio personalizado. Se trata, por ejemplo, de las cookies que guardan tus preferencias.

Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador. Cuando inicias sesión, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de inicio de sesión y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas "Recordarme", tu inicio de sesión perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán.

Las cookies de desempeño

Nuestros sitios utilizan Google Analytics. Utilizamos entonces cookies de desempeño para analizar el uso que se hace de nuestros sitios con el fin de mejorar su funcionamiento. Es así posible de encontrar en nuestros sitios una cookie que cuenta el número de visitantes únicos y otra que analiza cuáles son las páginas más populares.

Las cookies de focalización/publicidad

Estas cookies nos permiten proponerte contenidos y publicidades adaptadas a tus necesidades. Si no las aceptas verás la publicidad de todos modos, pero será generalizada en lugar de personalizada.

Las cookies de terceros

Nuestros sitios web contienen igualmente cookies emitidas por terceros como nuestro colaborador bancario para garantizar los pagos de las transacciones efectuadas en nuestros sitios web, botones para las redes sociales, publicidades, servicios que asocian la navegación en nuestros sitios web a envíos de mensajes por email promocionales o a estadísticas de acceso. Estas cookies no son indispensables para la navegación en nuestros sitios web.

Por último, no utilizamos cookies que guarden datos personales sensibles.

¿Quién utiliza las informaciones recolectadas por las cookies?

Las informaciones recolectadas por nuestras cookies son exclusivamente utilizadas por Maricarmen Grisolía, a excepción de las que están contenidas en las cookies de terceros, que son utilizadas y gestionadas por las entidades externas para satisfacer las solicitudes de mejora de nuestros servicios y de la experiencia del visitante en el transcurso de su navegación en nuestros sitios web.

¿Cómo aceptar o denegar el depósito de cookies en tu dispositivo?

El guardado de una cookie en tu dispositivo está supeditado a tu voluntad. Gracias a la configuración de tu navegador o mediante plataformas interprofesionales, puedes, en todo momento, de forma simple y gratuita, aceptar (1) o denegar (2) la instalación de cookies en tu dispositivo.

1. La aceptación de cookies

Si tu navegador está configurado de forma a aceptar el guardado de cookies en tu dispositivo, las cookies integradas en las páginas y contenidos que has consultado serán guardadas sistemáticamente en tu dispositivo.

2. La denegación de las cookies

Puedes configurar tu navegador de forma que:

La aceptación o la denegación de cookies te sea propuesta puntualmente al momento de consultar un sitio, antes de que una cookie sea susceptible de guardarse en tu dispositivo;
Denegue sistemáticamente el guardado de cookies en tu dispositivo.

Importante: toda configuración que puedas realizar en tu navegador respecto a la aceptación o la denegación de las cookies será susceptible de modificar tu experiencia de navegación en Internet y tus condiciones de acceso a ciertos servicios que necesitan el uso de esas mismas cookies.

Si elijes denegar el guardado de cookies en tu dispositivo o si suprimes las que ya están guardadas allí, declinamos toda responsabilidad por las consecuencias relacionadas con el mal funcionamiento de nuestros servicios.

¿Cómo ejercer tu elección según el navegador que utilizas?

Puedes en cualquier momento aceptar, restringir, bloquear o suprimir las cookies de nuestros sitios web modificando la configuración de tu navegador según las modalidades siguientes (clic en el vínculo correspondiente):

4. Informaciones adicionales

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Los administradores del sitio se reservan el derecho de moderar, modificar o suprimir todo comentario que juzguen contrario a estas leyes.

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La información en este sitio web se proporciona en una base "tal como es", "a disponibilidad". El usuario acepta que su uso de este sitio web es bajo su propio riesgo. No ofrecemos garantías de ningún tipo más allá de las explícitamente mencionadas de forma individual para cada uno de nuestros cursos y programas de coaching, incluyendo sin limitación, cualquier garantía explícita, legal, y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito determinado, y no violación. No garantizamos que los contenidos de este sitio web siempre estarán disponibles, que el acceso será continuo, esté libre de errores, satisfaga los requerimientos del usuario, o que cualquier defecto en será corregido.

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